为了更好的体验,请旋转屏幕后浏览
欢迎来到合肥徳铭电子有限公司

 

德铭生产、销售的产品(包括DVL医用系列产品、DVL工业系列产品、DVL军用系列产品、德国KAPPA摄像产品);专业维修各品牌、各型号内窥镜、摄像机、气腹机、冷光源、冲洗机、高频电刀、监视器、内窥镜及手术器械;随时供应各种微创手术器械、各种品牌的冷光源灯泡;

免费保修条列

对于符合德铭产品保修卡规定的免费保修范围的产品,按照保修卡之规定实行全国范围内的免费保修;非中国购买之产品,提供有偿维修服务。

以下情况不属于免费保修范围:

1)由于运输原因造成的损坏(请与运输部门协商解决)

2)由于擅自拆机、改装等人为原因造成的故障

3)由于使用环境不符合产品要求造成的故障

4)由于不可抗力因素(如火灾、地震等)造成的故障或损坏

5)其它由保修卡规定的不属于免费保修范围的故障

保修期

1)主机一年免费保修,终身维护;耗材、附件免费保修三个月,终身维护

2)对于超保修期产品则实行有偿维修服务。

维修

1)维修方式:维修采取送修的方式,即由用户或代理商将产品送到或邮寄到就近的维修处提出报修,并在维修结束后自行取走报修的设备或由维修处负责邮寄,由此产生的运输等相关费用由用户及维修中心各自承担;如果用户有特殊需求,要求维修人员进行现场维修,维修人员应在与用户协商后尽快提供维修服务,由此产生的相关交通、运输、住宿等费用由用户承担。

2)维修时限:维修时限为一个工作日,即在接到用户的报修请求后,应在一个工作日内完成故障设备的维修工作。如遇特殊情况,可为客户提供临时备用设备。

 

<友情连结> 广西南宁慧安视电子产品有限公司/ 西安海天海洋科技有限公司/ 西安杰视数码科技有限公司/ 金华浙中箱包公司/